O que é a Matriz Ansoff?
Desenvolvida por Harry Igor Ansoff, em 1957, é utilizada no planejamento estratégico para compreensão dos riscos de crescimento associados a um negócio. Ao analisar a relação entre produtos novos e existentes e mercados novos e existentes, definimos nossa estratégia de crescimento: Penetração de mercado, Desenvolvimento de novos produtos, Ampliação de mercado ou Diversificação.
Para um bom planejamento estratégico é necessário conhecer o contexto da organização. Uma ferramenta muito utilizada para isso é a Análise SWOT, com ela definimos forças e fraquezas do contexto interno, e determinamos oportunidades e ameaças do contexto externo. Para aprofundar a análise das oportunidades e forças, especificamente observando mercados e produtos, uma ferramenta muito útil é Matriz Ansoff.
Como funciona a Matriz Ansoff?
Combinada com a utilização de outras ferramentas de planejamento estratégico, a Matriz Ansoff ajudará a responder as perguntas: para quem vender e o que vender. Analisamos a relação entre produtos novos, produtos existentes, mercados novos e mercados existentes. E entre as combinações possíveis definimos uma estratégia de crescimento:
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Penetração de mercado: combinação entre mercado existente e produto existente. Essa estratégia consiste na ampliação das vendas conquistando clientes dos concorrentes, buscar novos mecanismos de conquista e fidelização de clientes. Sem alterar o campo de atuação, o mercado é o mesmo que já é alcançado pela organização e o produto já é oferecido.
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Desenvolvimento de novos produtos: combinação entre mercado existente e produtos novos. Essa estratégia consiste no desenvolvimento de novos produtos ou serviços para serem oferecidos à um mercado já alcançado pela organização. Para complementar um atendimento que já é realizado ou atender a novas demandas dos clientes.
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Ampliação de mercado: combinação de mercado novo e produtos existentes. Essa estratégia consiste em levar um produto já comercializado pela organização para lugares ainda não alcançados. Por exemplo, abrindo uma nova unidade em uma cidade ainda não atendida.
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Diversificação: combinação de produto novo e mercado novo. Essa estratégia consiste em um desenvolver novos produtos para serem lançados em lugares ainda não alcançados pela organização.
A Matriz Ansoff facilita a visualização das estratégias possíveis para ampliação do negócio através do aumento de vendas.
Veja mais em:
– Sete Ferramentas da Qualidade
– Ferramentas de Planejamento Estratégico
– Análise SWOT
– 5 forças de Porter
– Matriz de Ansoff
– Matriz BCG