Sete Ferramentas da Qualidade
Fluxograma de processos
Folha de verificação ou Checklist
Diagrama de Causa e Efeito
Histograma
Diagrama de Pareto
Carta de Controle
Diagrama de dispersão
Ferramentas de Planejamento Estratégico
Análise SWOT
5 forças de Porter
Matriz de Ansoff
Matriz BCG